正文
試想,一個垂類電商直播間,通過做高互動引來的全是秀場直播的用戶,那么這些人會成為購買你商品的用戶嗎?如果來的用戶沒用購買行為,直播間沒有產生銷量,那么這個直播間還會是一個合格的電商直播間么?系統還會繼續為你放量么?
不要以為上述問題是危言聳聽,實際上,很多電商直播間都踩過這個坑,Zui典型的案例就是冷啟動直播間通過紅包、抖幣福袋、甚至是刷禮物進行引流。這些手段的確是拉直播間流量的好方法,但拉來的通常都是泛直播用戶,很難產生真實的購買行為?;蛟S當場直播的看播數據會很漂亮,但是你會發現,正是因為沒有產生購買轉化行為,直播間的流量會變得越來越差,乃至Zui終“死于”廣場流量。
每個環節都有對應的考核指標
這些指標就是我們要想方設法在直播間內去運營的核心,只有運營好這些指標,直播間才能夠進行正向的成長。
比如:做過抖音直播電商的人,大多都有一個模糊的概念,直播間內要設置引流品,做些福利活動。
但是,為什么要做活動?活動做成什么樣才算達標?很多商家朋友并不是很明白。因此,就出現了為了活動而活動,主播沒有基于活動的完整話術,活動品選的不倫不類等問題,以致于完全沒有效果,商家覺得虧、主播也提不起精神。福利活動真正的價值是體現在流量的角度。通過秒殺、福利等活動能有效的提升自然推薦流量的獲取效率,而能否獲得自然流量Zui根本的在于能否有效提升系統所考核的指標。
搜索,是2021年的一大紅利,除了早期搜索關鍵詞競價價格的紅利外,搜索的紅利點在于對默認推薦頁內容的影響。當用戶在搜索tab產生搜索行為,回到默認推薦頁后,系統會基于用戶的搜索關鍵詞在默認推薦頁中推薦與之相關的視頻或直播內容。
Zui后則是同城,同城流量更適合本地類商家或擁有地域經銷商的品牌去經營,筆者曾與某服裝品牌進行過交流,在其區域性直播矩陣賬號早期的起號過程中,同城流量一度占比超過10%,且購買轉化率遠超其他流量來源。
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